Vous pouvez réserver vos billets à la date et à l’heure de votre choix.
Tous les billets achetés en ligne, y compris les billets prépayés (sans date), sont non remboursables, non échangeables et non transférables.
Les billets prépayés permettent de choisir la date de visite ultérieurement. Veuillez noter qu’un billet prépayé ne constitue pas une réservation. Il est obligatoire de compléter une réservation avec le code reçu par courriel avant votre visite.
Modification de réservation
Il est possible de modifier la date et l’heure de votre visite sans frais, selon les disponibilités.
En cas de fermeture en raison de conditions météorologiques défavorables (pluie abondante ou canicule), une nouvelle date vous sera proposée sans frais. Aucun frais administratif ne sera appliqué en cas d’annulation complète par le parc.
Remboursement
Toutes les ventes sont finales et aucun remboursement ne sera effectué.