Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 3 mai 2024

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse courriel
• Adresse postale

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Commentaires
• Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Profil personnalisé de consommation
• Suivi de commande
• Statistique

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Courriel : info@nidotruche.com
Téléphone : 450-623-5258
Section du site web : https://nidotruche.com/contact/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :

• Le portal de gestion de compte : https://nidotruche.com/mon-compte/
• Courriel : info@nidotruche.com
• Téléphone : 450-623-5258
• Section du site web : https://nidotruche.com/contact/

Partage des Renseignements personnels

Nid’Otruche ne vend pas, n’échange pas et ne loue pas de Renseignements personnels. De plus, les Renseignements personnels ne sont ni partagés ou divulgué à des tiers, ni utilisé à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été colligés, le tout tel que plus amplement décrit dans la présente Politique de confidentialité des renseignements personnels, à moins que cela soit requis ou autorisé par la loi ou à moins qu’un consentement valable n’ait été obtenu, le cas échéant.
Mesures de sécurité mises en place
Nid’Otruche déploie les mesures raisonnablement requises afin de préserver la sécurité et la confidentialité des Renseignements personnels. À cet effet, Nid’Otruche a notamment mis en place les mesures suivantes :

Accès Web :

Chaque Client ayant un compte en ligne aura un identifiant unique, ce qui permet la séparation des renseignements qui y sont contenus de ceux inclus aux comptes des autres Clients visés.

Sécurisation des données en transit :

Chaque fois qu’un Client accède aux Services, un protocole HTTPS est utilisé pour transférer les informations des serveurs aux appareils mobiles, et la technologie Secure Sockets Layer (SSL) protège les Renseignements personnels à l’aide de l’authentification du serveur et du cryptage des données. Aucun accès ne sera possible avant l’activation de cette technologie, laquelle peut être confirmée en regardant : (i) la barre du navigateur, laquelle affichera alors dépendamment du navigateur un cadenas à gauche de l’adresse du site Internet (URL); et (ii) l’adresse URL ou la barre d’adresse du navigateur, dans lesquelles les premiers caractères devraient passer de « http » à « https ».

Accès limité :

L’accès à tout Renseignement personnel est accordé aux seuls employés, représentants de Nid’Otruche (et, le cas échéant, Partenaires Nid’Otruche), ayant besoin d’en prendre connaissance, et suivant la mise en place de mesures appropriées.

Centres de données sécurisés :

Les Services de Nid’Otruche sont hébergés par Astral Internet sur leurs serveurs situés au Canada et conformément aux standards de sécurité élevés (présentement décrits à : https://www.astralinternet.com/politique/).

NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, TOUT CLIENT ET TOUT MEMBRE DU PUBLIC DOIVENT GARDER EN TÊTE DE CE QUI SUIT :

CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES :
MÊME SI NIDOTRUCHE UTILISE DES TECHNOLOGIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET QUI SONT ADAPTÉES À LA FOURNITURE DES SERVICES, TOUTE PLATEFORME ÉLECTRONIQUE ET TOUT SERVEUR – COMME TOUTE AUTRE FORME DE FICHIER – N’EST PAS INFAILLIBLE NI ENTIÈREMENT À L’ABRI D’ÉVÉNEMENTS IMPRÉVISIBLES OU DE FORCE MAJEURE, DE CYBERATTAQUES OU D’UTILISATIONS ET D’ACCÈS NON AUTORISÉS, ET TOUT CLIENT, DE MÊME QUE TOUT MEMBRE DU PUBLIC DOIVENT ÊTRE CONSCIENTS QU’IL Y A UN RISQUE ASSOCIÉ À LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DE TOUTE DONNÉE. CE RISQUE EST INHÉRENT À TOUTE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE ET TOUTE AUTRE FORME DE COMMUNICATION. PAR CONSÉQUENT, NIDOTRUCHE NE PEUT GARANTIR QUE TELLE INFORMATION NE SERA JAMAIS INTERCEPTÉE OU VUE OU NE FERA JAMAIS L’OBJET D’AUTRES INCIDENTS. DE PLUS, DES ÉVÉNEMENTS AFFECTANT LES APPAREILS ET SYSTÈMES (DONT CEUX MENANT À LEUR ACCÈS ET À LEUR CONTRÔLE) PEUVENT SURVENIR, ET DES COMMUNICATIONS ET INVITATIONS INDÉSIRABLES PEUVENT ÊTRE REÇUES. ADVENANT QU’UN MEMBRE DU PUBLIC OU QU’UN CLIENT REÇOIVE UNE COMMUNICATION QUI SEMBLE PROVENIR DE NIDOTRUCHE DEMANDANT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, ALORS CELUI-CI DOIT S’ABSTENIR DE RÉPONDRE À CES COMMUNICATIONS. NIDOTRUCHE NE DEMANDERA JAMAIS LA COMMUNICATION D’INFORMATIONS SENSIBLES. DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ UN MEMBRE DU PUBLIC OU UN CLIENT AVAIT COMMUNIQUÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS EN RÉPONSE À UN COURRIEL, À UNE FENÊTRE FLASH OU À UN SITE WEB SUSPECT PRÉTENDANT ÊTRE AFFILIÉ AVEC NIDOTRUCHE OU SI L’UN DES ÉVÉNEMENTS PRÉCÉDENTS SE MATÉRIALISE, ALORS IL FAUDRA CONTACTER NIDOTRUCHE IMMÉDIATEMENT.

Mesures à mettre en œuvre :

Les Clients bénéficiant d’un compte en ligne reconnaissent et conviennent être responsables de la mise en œuvre et de leur pleine conformité avec toutes les mesures et procédés de protections (physiques, électroniques, technologiques, organisationnels, contractuels et autres) jugées requises, afin d’assurer la sécurité et de préserver la confidentialité des accès et de toute information contenue à son compte. À cet effet, ces Clients doivent notamment s’assurer : (i) de choisir un mot de passe complexe rencontrant les critères minimaux de la plateforme; (ii) de changer leur mot de passe régulièrement; et (iii) de maintenir la sécurité et la confidentialité de leur identifiant personnel et de leur mot de passe.
Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Modification à cette politique de confidentialité des renseignements personnels

Nid’Otruche se réserve le droit de changer ou de modifier cette Politique de confidentialité des renseignements personnels de temps à autre. Tout changement substantiel sera porté à l’attention des membres du public avant qu’il ne prenne effet via une bannière web ou par tout autre moyen. Par la suite, la Politique de confidentialité des renseignements personnels ainsi mise à jour sera rendue disponible et facilement accessible. Une version mise à jour de cette Politique de confidentialité des renseignements personnels sera aussi publiée chaque fois qu’une modification mineure y est apportée. Les Membres du public peuvent savoir si cette Politique de confidentialité des renseignements personnels a changé en regardant la date d’entrée en vigueur apparaissant dans le haut de celle-ci. Nid’Otruche recommande que cette Politique de confidentialité des renseignements personnels soit révisée périodiquement afin d’être au fait des pratiques actuelles, et puisque l’utilisation continue des Services sera réputée constituer une acceptation de tout amendement qui y sera apportée. Si un Membre du public est en désaccord avec tel amendement, alors celui-ci doit cesser immédiatement ou s’abstenir d’accéder ou d’utiliser les Services.